Metodo
Dai JTBD a una roadmap eseguibile
Un workflow in quattro fasi sequenziali, perché ogni iniziativa AI nasca da un Job To Be Done reale e sia valutata su criteri comuni a tutti gli uffici.
- 1
Discovery per ufficio
Interviste e workshop con i referenti degli 8 uffici per comprendere processi, ruoli e pain point operativi.
Step 1 di 4 - 2
Mappatura dei JTBD
Estrazione di 42 Jobs To Be Done validati con gli stakeholder, espressi nel linguaggio dell'attività.
Step 2 di 4 - 3
Generazione delle iniziative
Per ogni JTBD una o più iniziative AI, descritte per solution pattern e capability.
Step 3 di 4 - 4
Prioritizzazione e roadmap
Valutazione su impatto, complessità, readiness, riusabilità → wave M1–M24.
Step 4 di 4
Discovery JTBD Iniziative Roadmap
Ecco come abbiamo classificato le iniziative
Impatto · ComplessitàScala 1–5, su benefici e effort
Readiness · RiusabilitàMaturità dati e replicabilità del pattern
Sensibilità · OrizzontePublic/Riservato · 0–30g, 90g, 6m, 12m+